よくあるご質問

地下足袋について

サイズ選びはどうすればいいですか?
基本的には普段履かれている靴のサイズと同じと考えて頂いて結構です。各商品ページに注意事項の記載がある場合は、そちらを必ずご確認ください。
子供用のサイズ選びがよく分かりません。
大人用同様に基本的には普段履かれている靴のサイズと同じと考えて頂いて結構ですが、小さいお子様ほど指を分けるのに慣れる時間が必要です。1サイズ大きめで足を入れ慣れてから履いて頂くほうが、お子様自身履きやすい場合がございます。また、足袋ソックスを履かせてあげることで、よりスムーズに履いて頂けます。
地下足袋の履き方を知りません。
基本的には「こはぜ」(留め具)を掛け糸にひっかけて履いて頂きます。掛け糸は2~4本ありますので、足首やふくらはぎ部分の調整が可能です。上まで全て留めずに途中で生地を折り返して履くこともできます。また、子供用は留め部分がマジックテープになっているものもございます。
指を分けることで何か効果があるのですか?
自然と指先に力が入り、踏ん張りが利きます。また、土踏まずの形成や、外反母趾の抑制が期待されるなど、健康面でも良い効果があると言われています。
お手入れ方法は?
地下足袋の「い・ろ・は」ページ内のお手入れ方法をご覧下さい。地下足袋の「い・ろ・は」ページへ
どのぐらいもちますか?
耐久性は使用用途、使用頻度などで大きく変わる可能性がございますので、一概にはお答えできかねます。
修理はしてもらえますか?
修理は基本的にはお受けしておりませんが、一部可能な場合もありますので、お問い合わせください。 また、万が一初期不良とみなせる不良品をお届けしてしまった場合には交換を承ります。 その際は、商品到着後7日以内にShop TABI-JI事務所((株)TABI・SQUARE)までご連絡ください。

買い物について

購入の仕方がよく分かりません。
こちらのお買物ガイドをご覧下さい。お買物ガイドのページへ
返品・交換はできますか?
未使用の場合、また万が一ご注文と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合には、返品、交換を承ります。その際は、商品到着後7日以内に必ずShop TABI-JI事務所((株)TABI・SQUARE)までご連絡下さい。
※お客様ご都合による返品、交換の場合、送料はご負担して頂きます。
プレゼント包装はしてもらえますか?
はい。お手数ですが、ご注文後、メールもしくはお電話にて、プレゼント包装希望の旨ご連絡ください。
海外発送はしてもらえますか?
日本国内からのご注文の場合、基本的には海外発送は承っておりません。日本国内からのご注文で海外発送をご希望の場合は、別途お問い合わせ下さいませ。